FOIRE AUX QUESTIONS

QUESTIONS GENERALES SUR IRISMEDICA

Qui est irismedica ?

Irismedica est la filiale du groupe Direct Medica, dédiée aux professionnels de santé pour simplifier leurs relations avec leurs patients, leurs confrères et leurs partenaires.
Irismedica permet notamment aux patients de prendre rendez-vous en ligne avec leurs praticiens.

QUESTIONS DES PATIENTS

Comment prendre un rendez-vous via le site irismedica.com ?

Sur la page d'accueil, recherchez votre praticien via le moteur de recherche. Vous pouvez effectuer cette recherche directement par le nom de votre praticien ou par la spécialisation ainsi que par le lieu. Une fois le praticien trouvé, sélectionnez le créneau que vous souhaitez et confirmez votre sélection.
Lors de votre première réservation, si vous n'êtes pas déjà inscrit en tant que patient sur notre site, il vous sera demandé de créer un compte.

Est-ce que irismedica exempte le patient de suivre son parcours santé ?

Non, vous devez respecter le parcours de soins coordonnés afin d'être remboursé normalement par la Sécurité Sociale.

Prendre rendez-vous via le site irismedica.com, est-ce payant ?

Non, ce service est entièrement gratuit pour les patients. En revanche, la consultation chez le professionnel de santé reste à votre charge, lors du rendez-vous.

Comment savoir si mon rendez-vous est pris en compte ?

A la fin du processus de réservation, vous accédez à une page de confirmation. La réservation est instantanément inscrite dans l'agenda du praticien.

Je ne trouve pas mon médecin dans la liste

Cela peut arriver. Si votre médecin n'est pas référencé, proposez-lui de nous contacter directement pour que nous l'ajoutions gratuitement à notre annuaire ou envoyez-nous directement un mail à chloe@irismedica.com avec son nom sa ville et sa spécialité.

QUESTIONS DES PRATICIENS

Comment puis-je m'inscrire à irismedica ?

Vous pouvez appeler Chloé au 01 70 95 65 50 du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 ou lui envoyer un mail à l'adresse chloe@irismedica.com.

Irismedica, c'est sûr ?

Avec irismedica, vous bénéficiez de l'expérience et savoir-faire du groupe Direct Medica.
Direct Medica est le leader de la relation client dans la santé avec plus de 15 ans d'expérience dans la gestion de cellules de soutien et de coaching patients.
Toutes nos données sont hébergées en données de santé (agrément HADS).