Télésecretariat médical et agenda en ligne pour optimiser la prise de rendez-vous

Choisir Irismedica, c'est optimiser sa prise de rendez-vous

  • Réduction du temps non consacré aux consultations
  • Diminution des coûts associés à cette prise de rendez-vous
  • Optimisation du temps médical

Choisir Irismedica, c'est aussi améliorer l'expérience patient afin d'en récolter les fruits au cabinet

Comment Irismedica optimise la prise de rendez-vous ?

Prise en charge de vos appels par des secrétaires médicales

Mise à disposition d'un agenda web connecté pour la gestion des rendez-vous

Mini site internet de prise de rendez-vous en ligne

Le télésecrétariat médical (permanence téléphonique)

Externaliser la gestion de votre accueil téléphonique vous offre l’opportunité d’élargir vos horaires de disponibilité pour la prise de rendez-vous et de ne plus être dérangé pendant vos consultations.
Conscient de l’importance de l’aspect relationnel dans votre métier, la satisfaction de vos patients est l'une de nos priorités. Nos secrétaires sont impliquées dans une démarche qualité permanente afin que chaque appel répondu soit à la hauteur de vos exigences. Toutes nos secrétaires bénéficient d'une formation continue à la gestion patient et d'une formation à la régulation médicale.
Nos services sont à la demande ou en forfaits illimités et la facturation se fait soit à l'appel soit au rendez-vous saisi.​​​​​​​

L'agenda web connecté

Notre agenda web partagé est accessible sur toutes plateformes (ordinateur personnel, mobile ou tablette) 24h/24 et 7j/7. Cet agenda médecin en ligne est sécurisé en hébergement de données de santé à caractère personnel (hads).
Entièrement personnalisable, notre agenda médical en ligne dispose de fonctionnalités exclusives et bénéficie de développements constants via les remontées de notre panel d'experts.

La prise de rendez-vous par internet

Vos patients peuvent prendre rendez-vous en ligne 24h/24 et 7j/7 depuis votre mini-site internet personnalisé.
La sollicitation par téléphone diminue et la satisfaction patient augmente. Vous choisissez les plages horaires et les motifs pour lesquels les patients peuvent prendre rendez-vous par internet.
Vos patients reçoivent des confirmations par e-mail et sms puis des rappels de rendez-vous pour éviter les oublis ou les retards.

Maximisez votre temps médical

  • Baisse de la sollicitation téléphonique

  • Augmentation des heures disponibles pour les consultations

Diminuez les coûts liés à la prise de rendez-vous médical

  • Baisse des coûts de (télé) secrétariat

  • Pilotage des coûts et ajustement des outils Irismedica

Pilotez votre visibilité internet

  • Référencement internet et mini-site Internet

  • Pilotage des disponibilités sur internet

Optimisez votre temps médical

  • Baisse des retards et annulation de rdv

  • Optimisation dans le remplissage de l'agenda

Irismedica est une filiale du groupe Directmedica

15 ans d'expérience santé

Dont la gestion de cellules de soutien et de coaching patients

premier

Leader de la relation client dans la santé

+ 90 clients

Établissements hospitaliers, cliniques privées, associations de patiens

Photo de profil médecin généraliste

Généraliste

J'ai fait le choix de Irismedica car je trouve que c'est le bon compromis entre la qualité et le prix. Je me suis mis progressivement à faire de la prise de rendez-vous en ligne en plus du télésecrétariat, et je dois dire que la confirmation SMS plaît bien aux patients.

Photo de profil médecin spécialiste

Spécialiste

Après plusieurs tentatives auprès d'autres télésecrétariats, j'ai enfin trouvé un partenaire qui me comprenne et utilise intelligemment mes consignes. Content d’avoir posé mes valises chez vous !

Photo de profil secrétaire

Secrétaire

Avec 5 médecins au cabinet pour moi toute seule, je ne m’en sortais plus. Donner plus d’autonomie aux patients et me libérer du téléphone 1h par jour, que demander de plus ? Un grand merci.

Passez à la prise de rendez-vous en ligne !

  • Gagnez du temps, réduisez vos RDV non honorés et apportez un service nouveau aux patients !
  • Découvrez comment Irismedica va simplifier votre quotidien et celui de vos patients !